Cort&Cose - Falta de profissionalismo e falha na data prevista de emprega pela empresa

Aos fracos modos de atender uma cliente, falta de profissionalismo, desrespeito, má educação, resposta afiada da funcionária á falha recorrente em termos das datas acordadas para a entrega e arranjo do artigo e que acabou por ser entregue nas mesmas condições (sem estar arranjado), e sem que tenha sido devolvido o valor monetário pago inicialmente.

Consequências: - Uma série de viagens em vão com um total de cerca de 100 km (ida e volta) realizados até essa loja para levantar o artigo, e sempre sem sucesso!
Infelizmente a resposta era sempre a mesma “ainda não está pronto, não tive tempo!” e sempre com ar arrogante, como se a culpa ainda fosse do cliente.
Foi solicitado o livro de reclamações ao qual foi recusado pela funcionária que ainda afirmou: “A senhora veio aqui para me lixar a vida”
De regresso a casa, decorrido quase 1 mês, despendi de dinheiro, tempo, deslocações, e continuo com o vestido por arranjar.

O que eu fiz para resolver o problema foi a muito custo que me devolvessem o vestido, fechar a boca com medo de ser retaliada, voltar para casa nervosa, mal disposta e até revoltada com a situação, gastei o dinheiro e não fui servida!