Performance da Marca
41.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,7%
Tempo Médio de Resposta
68,6%
Taxa de Solução
32,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Produtos de Higiene
1 Renova 69.1
2 CHEIRALFAZEMA 54.8
3 MyEcoPads 47.2
...
Courlux41.5
Courlux International S.A.
  • 211523552
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Apartado 1222
    EC Arroios
    1007-001 Lisboa
  • pt@courlux.com
Filtrar por:
Daniel José Godinho Sobral
Daniel Sobral
17 de janeiro 2019
Resolvida
1/10
Courlux - Reclamação pedido de valores

Caros Srs, à semelhança de várias reclamações aqui apresentadas, aceitei o envio de uma amostra sem custo, suportando apenas a despesa de correspondência de €3,90.…

Resolvida
1/10
Armando Almeida
Armando Almeida
27 de dezembro 2018
Resolvida
5/10
Courlux - Tentativa de extorsão de pagamento de mercadoria fantasma

Mandei vir uma lamina de Barbear que faziam crer no anuncio, que era de altíssima qualidade. Como era "OFERTA", mandei vir! Afinal tive que pagar…

Resolvida
5/10
Adelino Carvalho
Adelino Carvalho
17 de novembro 2018
Resolvida
Courlux - Encomenda não recebida

Gostava de saber como me exigem um pagamento de uma factura de um produto que nunca recebi! Andam a enganar as pessoas e depois vêm com ameaças! Não têm competência…

Resolvida
Carla Rodrigues
Carla Rodrigues
4 de outubro 2018
Resolvida
1/10
Courlux - Contactaram-me para receber produto diferente do que tinha e recebi um produto igual

Quando me ligaram disseram-me que pelo que constava na base de dados, tinham a informação que o modelo de produto que me iam enviar, era DIFERENTE do que eu tinha…

Resolvida
1/10
Virgílio Freitas
Virgílio Freitas
21 de setembro 2018
Resolvida
4/10
Courlux - Laminas fracas e envio sem autorização

Bom dia. A Courlux enviou-me uma maquina de barbear "FlexiFront X5", com laminas que tinha sido acordado, como tive anteriormente, um negócio idêntico e que mandei…

Resolvida
4/10
Francisco Adriano Tavares Coutinho Lanhoso
Francisco Lanhoso
26 de junho 2018
Resolvida
1/10
Courlux - Burla/Venda encapotada

Encomendei no dia 18/06/2018 um sistema de barbear FlexiFront X5, uma máquina de barbear, pelo qual pagaria somente o custo de portes de envio e embalagem no valor…

Resolvida
1/10
Dário Fidalgo Batista
Dário Batista
20 de abril 2018
Resolvida
1/10
Courlux - Contacto não solicitado

Fui contactado de forma extemporânea por esta empresa, não os conheço nem quero conhecer. Não recebi resposta satisfatória quanto ao modo como conseguiram o meu…

Resolvida
1/10
RUI DIAS
RUI DIAS
19 de dezembro 2017
Resolvida
1/10
Courlux - Cobrança de "oferta" nunca recebida

Há muitos meses atrás, já não sei precisar, fui contatado telefonicamente pela empresa que agora sei ser a Courlux, para receber gratuitamente uma maquina de barbear…

Resolvida
1/10
Paulo David Campos Amorim
Paulo Amorim
20 de novembro 2017
Resolvida
2/10
Courlux - Máquina barbear FlexiFront

Foi contactado por esta empresa via telefone para receber uma maquina de barbear sem custos e só teria de pagar 3.9€ pelos envios e que iria receber passado 3 semana…

Resolvida
2/10
MP
MP
7 de novembro 2017
Resolvida
Courlux - Cancelamento de subscrição

Boa tarde, Quando me foi proposto por telefone experiementar umas lâminas foi-me dito que a qualquer momento podia rescindir a subscrição, bastando ligar para o…

Resolvida