Coverflex - Erro 2 vezes no envio do cartao de refeição , 1 chegou tarde e errado o outro nunca chegou

Desde o mes de Março que estou a espera do meu cartao de refeiçao de empresa, chegou so em abril, e muito complicado ativar o cartao e quando tentei ativa - lo , nao conseguia.Nao teem linha de apoio sem ser um chat que nem sempre esta disponivel, e e-mail, que demoram dias a responder...eniei e-mail a questionar, e contatei o chat para me ajudarem a ativar o cartao. dia 26704, onde me informaram que que tinham enviado o cartao errado, era de outa pessoa e outra empresa, disseram me em 10 dias enviariam novamente para a empresa pq nao podiam manndar para a morada pessoal . ha ja mais de uma semana que tento contatar pelo o chat, porque ja passou quase 1 mes e o cartao nao chegou, so hoje esta disponivel o chat, onde me dizem que vao enviar outro cartao novo que nao sabem o que aconteceu ao cartao que nao chegou ao destino.
sao mais 10 dias de espera, com um saldo acumulado de 300€. so me resta aguardar.Esta empresa funciona mal, nao existe contto diretopor linha telefonica, nao e facil o processo de ativaçao e a chegada dos mesmos e muito demorada. Não recomendo