Performance da Marca
40.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
90%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Cozinha Fácil - Burla

Em tratamento
Daniela Machado
Daniela Machado apresentou a reclamação
4 de abril 2024
Considero-me burlada por esta tal de Cozinha Fácil quando não subscrevi coisa alguma.
Na minha fatura da Meo passou a ser debitado um valor semanal sem meu conhecimento e consentimento quando não preenchi nada nem facultei o meu contacto.
Exijo a devolução do dinheiro debitado nas minhas faturas,visto nunca ter usufruído de nada.
Com tanto site de receitas sem pagar,ia logo estar a pagar por algo sem interesse.
Data de ocorrência: 4 de abril 2024
Cozinha Fácil
10 de abril 2024
Estimado/a cliente,
Em resposta ao email, vimos pelo presente solicitar que nos seja facultado o número de telemóvel em questão, para que possamos prosseguir com o processo.

Gratos pela atenção dispensada.
Gestão de Apoio ao Cliente
Cozinha Fácil
Cozinha Fácil está a aguardar resposta do utilizador
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