CP - Comboios de Portugal
CP - Comboios de Portugal
Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,6%
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CP - Comboios de Portugal - App id.gov.pt

Sem resolução
2/10
Paulo Miguel Barroso Tenreiro
Paulo Tenreiro apresentou a reclamação
9 de agosto 2019

O revisor não aceitou a App id.gov.pt com o cartão de cidadão para validar o bilhete. Só tem ordens para aceitar o cartão físico.

Data de ocorrência: 9 de agosto 2019
Paulo Miguel Barroso Tenreiro
Paulo Tenreiro avaliou a marca
17 de dezembro 2020

Mau serviço

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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