CP - Comboios de Portugal
CP - Comboios de Portugal
Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,6%
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CP - Comboios de Portugal - Devolução

Resolvida
9/10
Daniela Lima
Daniela Lima apresentou a reclamação
17 de novembro 2022
Boa noite ! Efetuei a compra de um Bilhetes de comboio na App da CP , Braga/Oiã , sendo debitado 16,95€ pelo mesmo no MBWay e não recebi nenhuma confirmação no email registado nem qualquer comprovativo na app.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de novembro 2022
Daniela Lima
Daniela Lima avaliou a marca
18 de novembro 2022

Boa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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