CP - Comboios de Portugal
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Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
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11,8%
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27,2%
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CP - Comboios de Portugal - Escadas rolantes e elevadores nunca funcionam

Sem resolução
Helena Leite
Helena Leite apresentou a reclamação
16 de novembro 2022
É inaceitável que todos os dias na estação do cais do sodré (imagino que noutras se passe o mesmo...) nenhuma escada rolante funcione. A manutenção dos equipamentos é nula e não existe ninguém nas estações a quem se possa reclamar ou apresentar queixa.

As pessoas com mobilidade reduzida, o turista com malas enormes tem dificuldade em se deslocar dentro da estação, é uma vergonha que um país que vive essencialmente do turismo tenha estas condições nas estações centrais.

Nós utentes pagamos e não é pouco para usarmos os transportes públicos que não têm condições nenhumas…perdemos transportes pela falta de mobilidade dentro das estações.

VERGONHA
Data de ocorrência: 15 de novembro 2022
Helena Leite
30 de novembro 2022
vergonha, todos os dias igual e hoje ainda por cima estão em greve.....fantástico!
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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