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Calçada do Duque, Nº 20
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CP - Comboios de Portugal - Pedido de acertos de custos
Resolvida
1/10
Carlos Ribeiro apresentou a reclamação
1 de abril 2019
Boa noite Exmos Senhores,
Serve o presente para expor o seguinte:
Efetuei na plataforma CP on line, a compra do Bilhete nº: 3835-2516696.
Devido a situações laborais, tive que efetuar a revalidado do Bilhete com o nº: 3835-2539115, para outro período.
A meu espanto, é que me foi facturado mais 59,00 €, no pedido da revalidação, pagando assim o valor duplicado !!!
Serve o presente para expor o seguinte:
Efetuei na plataforma CP on line, a compra do Bilhete nº: 3835-2516696.
Devido a situações laborais, tive que efetuar a revalidado do Bilhete com o nº: 3835-2539115, para outro período.
A meu espanto, é que me foi facturado mais 59,00 €, no pedido da revalidação, pagando assim o valor duplicado !!!
Data de ocorrência: 1 de abril 2019
Carlos Ribeiro avaliou a marca
23 de setembro 2019
Onde está o provedor ?
Voltaria a fazer negócio? Sim
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Comentários
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