CTT Expresso - Má conduta na distribuição da correspondência

Quero apresentar uma queixa aos CTT e a sua distribuidora que faz o giro em Aveiro por deixar a correspondência debaixo da porta de entrada do prédio. Cartas tem sido extraviadas e pessoas já ficaram com a luz a corte por ausência da correspondência. Torna se ainda mais perigoso pelo fato de aqui no prédio morarem muitas pessoas idosas e podem escorregar nas cartas à entrada do prédio. Quando foi confrontada com estas acusações apenas alegou que a culpa era nossa por termos construído mal os prédios porque as caixas de correio tem de ser do lado de fora, pois isto são prédios que pertencem à câmara de Aveiro e qualquer reclamação referente às suas infraestruturas deve de ser diretamente comunicado a eles e isso não deve de constituir um motivo para a ausência de distribuição e recepção de correspondência ate porque já existem há mais de 30 anos. Alegando que o ato de colocar as cartas ainda era um favor que estava a fazer pois ninguém tinha aberto a porta tenho a dizer duas coisas primeira a senhora não aguardou nem 1 minuto pois eu em seguida fui abrir a porta e fotografei o sucedido e segundo a porta até estava encostada porque estão a decorrer obras no prédio.
Também devo informar a vandalização das caixas de correio pois a carteira riscou todas as caixas de correio, mesmo que seja para as identificar os mesmo deverá ser solicitado à câmara e deve de ser efetuado nas melhores condições e não como apresento nas fotos que vou enviar.