Faço compras na Internet.
Até agora todos os processos correram bem. Todos menos aqueles em quer tenho o azar das entregas serem feitas pelos CTT.
Hoje o dia começou com uma sms: “CTT - Atualize os seus dados para validar a entrega” seguida de um link, para facilitar-me a vida.
Fiquei a pensar o que pensei das outras vezes, porque é que só os CTT fazem isto? Todas as outras empresas entregam as encomendas e ponto final. Claro que como das outras vezes fui parar a um questionário imenso, que nenhuma outra empresa utiliza. O objetivo final é sempre o mesmo, a cobrança de um valor para desalfandegar a encomenda. Coisa que nunca me aconteceu com outra empresa. Acrescento que apenas compro em plataformas conhecidas e reconhecidas onde os impostos são cobrados no acto de compra. Até parece que os CTT criaram um imposto só deles. Para finalizar os CTT dão um número novo às encomendas, o que não permite saber a qual se refere. No acto da compra é atribuído um número a cada encomenda, isto permite acompanhar o seu percurso,… até que chega às mãos dos CTT.
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
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