Ranking na categoria
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
-
Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Publicidade enganosa. Faltam savos de vacoo e paguei indevidamente 35 euros aos ctt - FUL - ROYAL PT
Em tratamento
Paula Dias apresentou a reclamação
25 de abril 2024
O que comprei à Ful- Royal pt sacos de vacuum.
Acontece que comprei 7 + 7 + 2
Só recebi 7 e paguei 35 euros
Ou me entregam os artigos em falta.
Pretendo que me devolvam o que comprei ou então devolvo a encomenda e quero o reembolso de 35 euros.
Como posso resolver isto? Obg
Acontece que comprei 7 + 7 + 2
Só recebi 7 e paguei 35 euros
Ou me entregam os artigos em falta.
Pretendo que me devolvam o que comprei ou então devolvo a encomenda e quero o reembolso de 35 euros.
Como posso resolver isto? Obg
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
26 de abril 2024
Estimado(a) Cliente Paula Cristina Madeira Lopes Dias,
Informamos que recebemos a sua reclamação Portal da Queixa número 111545224, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente dos CTT.
Brevemente irá receber, no seu email, o número de referência da solicitação.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email que irá receber, cujo número de referência da solicitação já consta no assunto da respetiva comunicação.
No entanto, solicitamos que aguarde por favor uma resposta da nossa equipa de apoio ao cliente que vai desenvolver todos os esforços para o contactar com a maior brevidade possível.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais em https://www.ctt.pt/ajuda/index.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
Informamos que recebemos a sua reclamação Portal da Queixa número 111545224, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente dos CTT.
Brevemente irá receber, no seu email, o número de referência da solicitação.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email que irá receber, cujo número de referência da solicitação já consta no assunto da respetiva comunicação.
No entanto, solicitamos que aguarde por favor uma resposta da nossa equipa de apoio ao cliente que vai desenvolver todos os esforços para o contactar com a maior brevidade possível.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais em https://www.ctt.pt/ajuda/index.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
Paula Dias está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.