Boa tarde , quero apresentar uma reclamacao contra os CTT devido ao mau servico prestado , eu fiz uma encomenda no qual o Remetente pagou o envio expresso, entrega no dia seguinte ate as 19h00 e nada disso nao aconteceu .Alem de nao ter recebido a encomenda recebi no dia de hoje apos reclamar, a informaçao que a encomenda sofreu danos ...Entrei em contato com o meu remetente que me disse nao ter sido contatado e que me comfirmou duas questoes, que no balcao garantiram a entrega no dia seguiente ate as 19h , pois fot pago o servico extra. e tambem que enviou a encomenda tudo certinho. AGORA que me expliquem a razao e tambem imagino o numero de pessoas que pagam servicos expresso e nao sao servidos , acho que se todas as pessoas dessem a voz teriam de pagar bastante dinheiro pois cobram um servico extra e nao cumprem ...5 euros x 1000 clientes = 5000 euros.....
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