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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - A extrema incompetência unida à mentira e prepotência!
Resolvida
Zulmira Souza apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Desde a distribuição, ao atendimento, à mediocridade dos empregados que devem ser escolhidos com base no critério de quanto mais execráveis e inúteis melhor, nada há de positivo a dizer sobre este exemplo do que há de pior. Além disso, basta ver a "performance da marca" em que os critérios principais estão a cerca de 20% para demonstrar o baixo nível desta coisa monopolista sem o menor nível!
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
7 de fevereiro 2023
Estimado(a) Cliente Zulmira Souza,
Informamos que recebemos a sua reclamação Portal da Queixa número 88360223, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente dos CTT.
Brevemente irá receber, no seu email, o número de referência da solicitação.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email que irá receber, cujo número de referência da solicitação já consta no assunto da respetiva comunicação.
No entanto, solicitamos que aguarde, por favor, uma resposta da nossa equipa de apoio ao cliente que vai desenvolver todos os esforços para o contactar com a maior brevidade possível.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais em https://www.ctt.pt/ajuda/index.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
Informamos que recebemos a sua reclamação Portal da Queixa número 88360223, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente dos CTT.
Brevemente irá receber, no seu email, o número de referência da solicitação.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email que irá receber, cujo número de referência da solicitação já consta no assunto da respetiva comunicação.
No entanto, solicitamos que aguarde, por favor, uma resposta da nossa equipa de apoio ao cliente que vai desenvolver todos os esforços para o contactar com a maior brevidade possível.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais em https://www.ctt.pt/ajuda/index.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
Zulmira Souza
7 de fevereiro 2023
Lá vem a resposta automática para fazer parecer que vão fazer alguma coisa, más são tão mas tão medíocres que nada fazem porque também não sabem fazer nada!
Zulmira Souza
7 de fevereiro 2023
Estes medíocres julgam que o truque da resposta automática para subir no ranking patético e falseador do portal da queixa esconde a porcaria que fazem! Depois é só "chefes" de tudo e mais alguma coisa! mais burros ainda que os que ainda têm que dar a cara!
Zulmira Souza
7 de fevereiro 2023
Só mesmo o mais desprezível que há aceitaria fazer parte desse bando de incompetentes chamado ctt! A Zulmira nem que tivesse que morrer de fome aceitaria ser um dos medíocres que os ctt contratam e, pior ainda, depois de ser bem evidente que não prestam para nada, lá se mantêm anos e anos a fio! Só comparável aos funcionários públicos em mediocridade, parasitismo e inutilidade!
Zulmira Souza
7 de fevereiro 2023
Têm lá uns rafeiros que varrem todas as reclamações para debaixo do tapete usando mentiras e inclusivamente atacando pessoalmente quem reclama! O nível rasca destas nulidades!!!
17 de fevereiro 2023
Estimado(a) Cliente Zulmira Souza,
No seguimento do processo com o número de referência SR0015847536, informamos que o mesmo já se encontra concluído.
Alguma questão adicional que surja, não hesite em voltar ao nosso contacto.
Conte connosco,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
No seguimento do processo com o número de referência SR0015847536, informamos que o mesmo já se encontra concluído.
Alguma questão adicional que surja, não hesite em voltar ao nosso contacto.
Conte connosco,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
Comentários
Reclamações semelhantes
Zulmira concordo plenamente consigo. Quando os ctt finalizarem a reclamação como "resolvida" reabra sempre até que fique "sem Resolução". Não deixe que eles ganhem o tão aclamado "pontinho" no ranking
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