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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Atraso de entrega
Resolvida
Vanessa Flôr apresentou a reclamação
24 de outubro 2020
o dia 28/09/2020 era para ser entregue o vale correio em relação aos benefícios de subsidio de Desemprego,
"E NÃO FOI ENTREGUE" e até o dia de hoje o ctt não respondeu para a segurança social que não entregaram o vale correio ao destinatário, abaixo o que consta no site da segurança social:
AGUARDA CONFIRMAÇÃO PAGAMENTO
Modalidade Pagamento:
VALE CORREIO
Gostaria de saber em que ponto se encontra a situação, porque já la vão mais que um mês, se houve algum imprevisto ou problema. Aguardo Resposta mais breve possível, agradeço atenção. Obrigado
"E NÃO FOI ENTREGUE" e até o dia de hoje o ctt não respondeu para a segurança social que não entregaram o vale correio ao destinatário, abaixo o que consta no site da segurança social:
AGUARDA CONFIRMAÇÃO PAGAMENTO
Modalidade Pagamento:
VALE CORREIO
Gostaria de saber em que ponto se encontra a situação, porque já la vão mais que um mês, se houve algum imprevisto ou problema. Aguardo Resposta mais breve possível, agradeço atenção. Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de outubro 2020
24 de outubro 2020
Estimado(a) Cliente, Vanessa Solange Almeida Flôr,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 48052120, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 48052120, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
29 de outubro 2020
Bom dia
Gostaria de saber em que pé se encontra a situação reportada em cima? obrigado
Gostaria de saber em que pé se encontra a situação reportada em cima? obrigado
12 de novembro 2020
Estimado(a) Cliente, Vanessa Solange Almeida Flôr
Para formalizarmos a reclamação 48052120 e procedermos às respectivas averiguações, pedimos que nos envie as seguintes informações:
Reclamação Portal da Queixa nº:
Nome e morada completa do destinatário:
Agradecemos o envio da informação para: reclamacoes@ctt.pt
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
Para formalizarmos a reclamação 48052120 e procedermos às respectivas averiguações, pedimos que nos envie as seguintes informações:
Reclamação Portal da Queixa nº:
Nome e morada completa do destinatário:
Agradecemos o envio da informação para: reclamacoes@ctt.pt
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
13 de novembro 2020
Nome: Vanessa Solange Almeida Flôr
Morada: Impasse Joaquim Eleuterio Gaspar Gomes N4 1CV/D 2605-205 Belas
Morada: Impasse Joaquim Eleuterio Gaspar Gomes N4 1CV/D 2605-205 Belas
17 de novembro 2020
Estimado(a) Cliente, Vanessa Solange Almeida Flôr
Informamos que relativamente à reclamação 48052120, foi iniciado um processo de averiguação.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
Informamos que relativamente à reclamação 48052120, foi iniciado um processo de averiguação.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
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