Ranking na categoria
-
Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - correspondência
Mais uma vez aconteceu algo que me deixa profundamente irritado com os correios, nomeadamente o carteiro responsável da minha zona.
Tempos houve em que o profissional da zona não falhava e até conhecia as pessoas, o que facilitava o seu trabalho. Hoje em dia com a volatilidade da profissão a ter profissionais rotativos como o dia e a noite, não só torna o serviço mais difícil, como menos profissional, em que as pessoas que o fazem não têm nem vocação nem sentido de responsabilidade pelo que fazem.
A minha carta da smas provavelmente estará noutro prédio, assim como eu recebo cartas de moradas que nada têm a ver com a minha.
Devem lembrar a essas pessoas que o seu trabalho é de extrema importância na vida dos outros, e que um mau profissional pode lesar terceiros sem sequer ter noção disso.
Obrigado
Vitor Eiras
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - correspondência
Reclamação Portal da Queixa nº 19211718
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Objeto (2 letras, 9 algarismos, 2 letras) :
Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.