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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Correspondência não entregue
Resolvida
1/10
Jose Florindo apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2021
Exmos. Senhores,
No âmbito do envio com o registo RU119024749PT informa-se que o mesmo, apesar de constar como entregue, não foi entregue junto da referida morada até ao presente dia.
No âmbito do envio com o registo RU119024749PT informa-se que o mesmo, apesar de constar como entregue, não foi entregue junto da referida morada até ao presente dia.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021
23 de fevereiro 2021
Estimado(a) Cliente, Jose Florindo,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 55876321, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 55876321, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
2 de março 2021
Boa noite continuo sem resposta mantenho a reclamação
15 de março 2021
Boa tarde
Continuo sem resposta da vossa parte.
Acho que isto já está a demorar tempo a mais parece que estão à espera que eu desista dá reclamação.
Pois podem ter a certeza que vou lutar pelos meus direitos nas entidades competentes.
Cumprimentos
José Florindo
Continuo sem resposta da vossa parte.
Acho que isto já está a demorar tempo a mais parece que estão à espera que eu desista dá reclamação.
Pois podem ter a certeza que vou lutar pelos meus direitos nas entidades competentes.
Cumprimentos
José Florindo
14 de abril 2021
Estimado cliente José Florindo
Informamos foi registado um pedido de averiguações com o número SR0001245438, pelo que será contactado em breve pelos nossos serviços de Apoio ao Cliente.
Qualquer informação adicional sobre o presente pedido deverá ser encaminhada através do formulário online disponível no site CTT https://www.ctt.pt/ajuda/contacto
Atenciosamente,
Catarina Ferreira
Apoio ao Cliente
Informamos foi registado um pedido de averiguações com o número SR0001245438, pelo que será contactado em breve pelos nossos serviços de Apoio ao Cliente.
Qualquer informação adicional sobre o presente pedido deverá ser encaminhada através do formulário online disponível no site CTT https://www.ctt.pt/ajuda/contacto
Atenciosamente,
Catarina Ferreira
Apoio ao Cliente
17 de abril 2021
continuo sem resposta e sem saber onde foi parar a minha correspondência registada pelo notário e sem o documento enviado.
17 de abril 2021
o ctt no dia 14 de abril alterou reclamações como resolvida nao foi eu que dei por resolvida como posso ter sido eu se nunca tive uma resposta a minha reclamação.
Jose Florindo avaliou a marca
17 de abril 2021
É uma vergonha esta serviço , nem resposta dão as reclamações enfim e o que temos neste pais.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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