Boa tarde!
Venho usar este meio, uma vez que já tentei obter esclarecimentos através dos contactos de email dos CTT, e ainda não recebi qualquer resposta por parte da Entidade relativamente a esta questão.
Tenho uma encomenda Internacional, vinda da china, que segundo os sites de tracking me informa que a encomenda se encontra na posse dos Correios desde o dia 19-12-2017, e continuo sem receber a dita encomenda.
Pretendo saber onde esta se encontra e porque ainda não foi entregue.
Obrigado pela atenção.
Problema foi resolvido após apresentação da reclamação.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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