Boa tarde,
No passado dia 30 de Maio enviei uma encomenda para a Alemanha, para a empresa LEVI's.
Supostamente o correio registado permite que a entrega seja feita num prazo de 3 dias úteis, na Europa. No entanto, no dia 3 de Junho (2017), data da última atualização, o estado da encomenda refere que esta não foi entregue e que se encontra com tentativa de entrega. Ora, estamos no dia 9 de Junho e a situação não alterou!! Estou deveras preocupada porque se trata de uma devolução de uma compra e esta tem um prazo a ser cumprido! O número da encomenda é RD 9517 0564 4 PT.
Agradeço a vossa breve resposta,
Atenciosamente,
Cristiana Gomes
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