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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Encomendas
Resolvida
Ana Martins apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2021
A minha encomenda diz que está expedida, pode me explicar o que quer dizer isso?
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2021
1 de fevereiro 2021
Estimado(a) Cliente, Ana Martins,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 54304521, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 54304521, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
2 de fevereiro 2021
Estimado(a) Cliente, Ana Martins
Informamos que relativamente à reclamação 54304521, foi enviada uma comunicação de resposta via e-mail.
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
Informamos que relativamente à reclamação 54304521, foi enviada uma comunicação de resposta via e-mail.
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
17 de fevereiro 2021
Estimada Cliente
Ana Martins,
Verificamos que a reclamação em análise foi colocada no estado “Resolvido”.
Continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Sofia Serra
Apoio ao Cliente
Ana Martins,
Verificamos que a reclamação em análise foi colocada no estado “Resolvido”.
Continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Sofia Serra
Apoio ao Cliente
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