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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Envelope vazio
Resolvida
Paula apresentou a reclamação
9 de setembro 2020
Bom dia venho aqui reclamar pois enviei um envelope para Portugal sem ser registado e chegou ao destino vazio . Marcado por detrás do mesmo envelope aberto ao chegar a Gouveia não é normal paguei 7€ para nada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de setembro 2020
9 de setembro 2020
Estimado(a) Cliente, Paula,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 46109520, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 46109520, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
9 de setembro 2020
Estimado(a) Cliente Paula,
Para formalizarmos a reclamação 46109520 e procedermos às respetivas averiguações, pedimos que nos envie as seguintes informações:
Reclamação Portal da Queixa nº 46109520
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Serviço utilizado (correio normal, azul, verde, …):
Conteúdo do envio:
Agradecemos o envio da informação para: reclamacoes@ctt.pt.
Atenciosamente,
Alexandra Rebotim
Apoio ao Cliente
Para formalizarmos a reclamação 46109520 e procedermos às respetivas averiguações, pedimos que nos envie as seguintes informações:
Reclamação Portal da Queixa nº 46109520
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
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Conteúdo do envio:
Agradecemos o envio da informação para: reclamacoes@ctt.pt.
Atenciosamente,
Alexandra Rebotim
Apoio ao Cliente
9 de setembro 2020
Remetente paula Cristina andrade faustino 24 rue David Châtellerault enviado para Lucinda Marques faustino rua do ogival 6360 201 Celorico da beira foi enviado em correio normal
18 de setembro 2020
Estimado(a) Cliente Paula,
Para formalizarmos a reclamação 46109520 e procedermos às respetivas averiguações, pedimos que nos envie as seguintes informações:
Conteúdo do envio:
Agradecemos o envio da informação para: reclamacoes@ctt.pt.
Atenciosamente,
Alexandra Rebotim
Apoio ao Cliente
Para formalizarmos a reclamação 46109520 e procedermos às respetivas averiguações, pedimos que nos envie as seguintes informações:
Conteúdo do envio:
Agradecemos o envio da informação para: reclamacoes@ctt.pt.
Atenciosamente,
Alexandra Rebotim
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