CTT
CTT Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,9%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
41,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
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Caesar Ferreira
Caesar Ferreira
14 de maio 2024
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1/10
CTT - Incompetência

Enviaram msg as 09 da manhã que a entrega seria feita no dia ate 19h entretanto nao fui trabalhar fiquei a espera dos camelos e nada aconteceu, nao e a primeira…

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1/10
Vera
Vera
10 de maio 2024
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1/10
CTT - Ponto entrega avariado - Locky

Tentei levantar a encomenda no ponto de entrega, no dia 9 de maio, mas após inserção do pin, confirmar que era para abrir a gaveta, fica a imenso tempo a dizer…

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1/10
PARDEEP SINGH GILL
PARDEEP GILL
9 de maio 2024
Resolvida
5/10
CTT - Parcel destination show wrong location

address on my parcel is correct.but when i am tracking my parcel the destination is show ALMADA . But my correct destination is ALVERCA DO RIBATEJO.My parcel is…

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5/10
Antonio Cunha
Antonio Cunha
9 de maio 2024
Resolvida
1/10
CTT - Encomenda

São o mínimo incompetentes,telefonam de um número privado,como não atendo números privados,colocam no site que eu não estava em casa e nem tocam á campainha.

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1/10
Delfim Freire
Delfim Freire
9 de maio 2024
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5/10
CTT - Falha de entrega de encomenda

A encomenda RL214308980PT, chegou ontem mas eu não recebi porque segundo o carteiro eu não atendi. Pura mentira. Já testei as duas campainhas quer a da porta da…

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5/10
Ricardo Manuel Dos Santos Ribas
Ricardo Ribas
7 de maio 2024
Resolvida
5/10
CTT - Carta registrada dada como entregue mas nao foi entregue na morada correta

Ola boa noite no passado dia 12-04-2024 fiz a renovação da minha carta de condução na app ID.Gov.Pt efetuando logo o pagamento, o processo de renovacao foi rapido…

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5/10
Beatriz Faria
Beatriz Faria
7 de maio 2024
Resolvida
1/10
CTT - Não permitiram que o meu pai levantasse uma encomenda em meu nome - rf787806729pt

Venho por este meio comunicar uma situação desfavorável ocorrida com a vossa empresa na semana transata. Realizei uma encomenda agendada para entrega no dia 4 do…

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1/10
José Pereira Reis
José Reis
6 de maio 2024
Resolvida
1/10
CTT - Não consigo pedir para mudar a morada para receber uma encomenda

Venho por este meio dizer que eu me enganei na morada do site da app Temu e não consigo receber ou pedir para mudar a morada para receber uma encomenda que paguei.…

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1/10
Raquel Mendonça Sousa Ramos
Raquel Ramos
6 de maio 2024
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10/10
CTT - Encomenda

Bom dia ,na sexta feira dia 3 de maio,entram em contato comigo para uma entrega,como não estava não foi possível a entrega da mesma. Só que não deixaram nenhum…

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10/10
Nathan Costa
Nathan Costa
3 de maio 2024
Resolvida
4/10
CTT - Morada incorreta? duas vezes seguidas?

Realizei no início de abril uma compra on-line e fiquei acompanhando o rastreamento da entrega… No dia que a encomenda saiu para entrega eu estava em casa pronto…

Resolvida
4/10