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Custojusto, Unipessoal, Lda
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CustoJusto.pt - Encomenda nada tinha a ver com o que estava no anúncio
Resolvida
Carla Ribeiro apresentou a reclamação
24 de março 2022
No dia 17 de março fiz encomenda de produto anunciado no custo justo com pagamento contra reembolso quando abri a respetiva encomenda era uma peça velha toda partida nada tinha a ver com o que estava no anuncio voltei a tentar entrar em contacto com o vendedor mas sem sucesso.
Um burlão que se aproveita do custo justo para roubar.
Um burlão que se aproveita do custo justo para roubar.
Data de ocorrência: 24 de março 2022
30 de março 2022
Boa noite,
Agradecemos o seu contacto. Para uma resposta mais directa e optimizada, sugerimos que nos contacte directamente através do nosso serviço de apoio ao cliente, disponível em:
https://www.custojusto.pt/ajuda
Desde já lamentamos a situação que nos reporta. Infelizmente não nos é possível prever o comportamento de determinados utilizadores. Embora a nossa equipa de revisão faça o possível para analisar da melhor forma todos os anúncios inseridos no nosso site, as informações publicadas são sempre de total responsabilidade do anunciante, tal como especificado nos nossos Termos e Condições.
De modo a evitar situações como a que nos relata, deterioração de artigos enviados por correio ou tentativas de burla, recomendamos sempre a consulta das nossas recomendações sobre como comprar e vender em segurança em:
* PROIBIDO *://www.custojusto.pt/ajuda.htm?page=compra
Tendo sido lesado, encorajamos a que apresente queixa junto às autoridades. Oferecemos total cooperação com a polícia nestes casos.
Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:
* PROIBIDO *://www.pj.pt/
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