Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bebidas - Leite e Iogurtes
1 Mimosa 99.1
2 Vigor 97
3 AGROS 76.3
...
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Danone - Bolor no iogurte

Resolvida
7/10
Cátia Brás
Cátia Brás apresentou a reclamação
25 de janeiro 2018

Estava prestes a consumir o meu iogurte (oikos de caramelo), quando tiro e reparo numa mancha na tampa, no lado interior, e reparo que se trata de bolor. O iogurte foi comentada ser caro conforme as indicações e ainda se encontrava dentro do prazo.

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2018
Danone
30 de janeiro 2018
Cara consumidora,

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Continuação de boa tarde

Melhores cumprimentos

Danone Portugal
Cátia Brás
Cátia Brás avaliou a marca
15 de fevereiro 2018

Foi-me reembolsado o valor da embalagem.

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