DECO PROTeste - Reclamação sobre cobrança indevida

A Deco Proteste tem efetuado débitos diretos sem a minha autorização e assinatura em qualquer documento, à minha entidade bancária desde março de 2023.
Em 18 janeiro 2024 solicitei à entidade Deco Proteste esclarecimento referente às cobranças indevidas para o email 'assinaturas@deco.proteste.pt' , no valor de 73,55€.
Não obtendo resposta voltei a reenviar o meu email a 8 de fevereiro de 2024 para o mesmo email e que até ao momento não obtive qualquer resposta/esclarecimento e tão pouco, a devolução do valor cobrado sem a minha autorização.
Assim, solicito que o valor de 73,55€ seja creditado na minha conta bancária o mais rápido possível.
Segue em anexo pdf com o meu nib, extrato das cobranças indevidas bem como a autorização nunca assinada por mim.