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Deeply - Devolução do dinheiro da encomenda não enviada
Sem resolução
Ana apresentou a reclamação
30 de maio 2020
Eu encomendei uma sweat da Deeply na terça-feira desta semana e fiz o pagamento da mesma no mesmo dia
Disseram-me no email que a encomenda estava confirmada e que a encomenda chegava entre 1-3 dias
No último dia em que a encomenda deviria vir (sexta-feira) recebi um email a dizer que a minha compra tinha sido cancelada
Exijo que me façam a devolução do dinheiro
Disseram-me no email que a encomenda estava confirmada e que a encomenda chegava entre 1-3 dias
No último dia em que a encomenda deviria vir (sexta-feira) recebi um email a dizer que a minha compra tinha sido cancelada
Exijo que me façam a devolução do dinheiro
Data de ocorrência: 30 de maio 2020
1 de junho 2020
Estimada Eva,
Na sequência dos contactos estabelecidos, consideramos que a situação se encontra devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
Na sequência dos contactos estabelecidos, consideramos que a situação se encontra devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
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