Depilslim - Devolução do pagamento das sessões em falta

Comprei um voucher na Depilslim no ano passado para a realização de 5 sessões de depilação a laser alexandrite, das quais apenas realizei 3, ficaram em falta 2, tinha uma marcação para Outubro, mas entretanto ligaram a dizer que a máquina havia avariado e que tinham que mandar vir outra, ligaram novamente em novembro quando tive nova marcação a dizer que só podia marcar para Janeiro a nova sessão, ou seja a 4ª, em janeiro recebo uma mensagem a dizer que devido ás inundações dado que tinha estado mau tempo a minha sessão teria que ser desmarcada para outra altura e que ainda no final dessa semana entrariam em contato para agendar nova data, guardei a mensagem com o número, desde entaõ que não recebo nenhum contato, fui ver o site e simplesmente já não existe, mandei uma mensagem e tentei ligar para o número de onde me enviaram e também já se encontra desactivado.
É uma falta de respeito para com as pessoas que pagaram por 5 sessões e nem sequer foram avisadas que a empresa iria fechar como aparenta ser o caso, apesar de ter comprado as sessões por voucher da groupon o pagamento foi efetuado na Depilslim, ou seja paguei 49.90€ por 5 sessões e acabei por usufruir de 3.
Exijo a remuneração das sessões em falta, dado que é uma falta de profissionalismo e de respeito para com as pessoas que acreditaram nesta fachada.