Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33%

Tempo Médio de Resposta

9,7%

Taxa de Solução

33,3%

Média das Avaliações

37,6%

Taxa de Retenção de Clientes

36,4%

Ranking na categoria

Lojas de Desporto - Comércio Online

1 Epda 92.7

2 PieroStore 72.3

3 FalconOutlet 70.9

...

Deporvillage30.7

Deporvillage, S.L.

308 801 802
atencionalcliente@deporvillage.com

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Deporvillage - Atraso na entrega

Daniel Bertola apresentou a reclamação

1 de março 2019

Encomenda 700066760. Compra realizada em 20fev2019, com entrega prevista para 25fev. Até o momento não recebi o material, apesar das diversas tentativas de contato com o próprio transportador inclusive. Preciso de uma solução urgente.
Experiência totalmente negativa até então.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de março 2019

Daniel Bertola avaliou a marca

13 de março 2019

Não voltaria a fazer compras.

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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