Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,7%
Tempo Médio de Resposta
13,4%
Taxa de Solução
10,3%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Maybelline 98.5
2 Cosmetis 88.6
3 Be and Care 86.2
...
Dermacol15.3
JASMINODYSSEY, UNIPESSOAL, LDA

Dermacol - Reclamação Dermacol

Sem resolução
Bruna
Bruna apresentou a reclamação
23 de novembro 2017

Em maio de 2017 comprei a essa empresa vários produtos onde me pediram para fazer o pagamento adiantado efectuei o pagamento e enviei o comprovativo de transferência e ate a presente data não recebi os artigos.
Depois de varias tentativas de receber os produtos vi que eles não entregavam e pedi o reembolso mas até a presente data nem os produtos nem o reembolso

Data de ocorrência: 23 de novembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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