Após ter verificado atentamente a venda de uns cupões para férias concluiu a minha compra com o pagamento mencionado na oferta e foram-me enviados os devidos cupões e a respetiva factura , para meu espanto no dia seguinte enviaram um e-mail a cancelar os meus cupões sem grande esclarecimento e sem uma proposta para que eu não fica-se prejudicado , tentei entrar em contacto via telefone com a referida empresa (descontos.pt) e sempre sem sucesso, foi necessário enviar e-mail em tom mais “áspero” para que me respondessem a alegar um erro tipográfico ( só depois de vendido e facturado é que repararam que o valor da compra era diário e que o anúncio era para 3 dias) . Não ponho em causa o erro , ponho sim a forma como lidaram com o cliente nessa situação e sem dar qualquer alternativa a não ser a devolução e por ponto final .
Descartaram-se com a justificação dum ponto dos termos e condições da página que fala em erros tipográficos, a minha dúvida fica se eles sempre que lhe apetecer podem alterar valores e cancelar tudo o que já estava vendido e facturado e alagar erro tipográfico, assim sendo não comprarei mais nada a está empresa pois não sinto segurança para que faça uma compra segura
Está empresa (descontos.pt) tanto salienta ser uma empresa acreditada com o selo de confiança online da ACEPI e depois reage desta forma
Tenham sempre cuidado com está empresa (descontos.pt)
Empresa responsável e com bons produtos
Voltaria a fazer negócio? Sim
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