Ranking na categoria
Direção Geral de Energia e Geologia
-
217922700/217922800
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. 5 de Outubro 208,
1069-039 Lisboa - geral@dgeg.gov.pt
DGEG - Demora na certificação
Em tratamento
Pedro Oliveira apresentou a reclamação
8 de abril 2024
Bom dia vossas Excelências,
Já à 1 mês que temos um pedido de ligação à rede em MT em suspenso devido a uma falta de vossa certificação. Peço a vossa ajuda neste caso, pois a ligação é de extrema importância.
Já à 1 mês que temos um pedido de ligação à rede em MT em suspenso devido a uma falta de vossa certificação. Peço a vossa ajuda neste caso, pois a ligação é de extrema importância.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de abril 2024
8 de abril 2024
Estimado Pedro Oliveira,
Informamos que recebemos a sua reclamação que será verificada pela nossa Equipa, dentro do horário de funcionamento da DGEG (dias úteis, de 2ª a 6ª feira, entre as 9:00 e as 17:00).
Logo que sejam verificados os detalhes específicos da situação que nos reportou, será encaminhada para o departamento responsável e confirmaremos aqui o envio.
Cordiais saudações,
Direção-Geral de Energia e Geologia
Informamos que recebemos a sua reclamação que será verificada pela nossa Equipa, dentro do horário de funcionamento da DGEG (dias úteis, de 2ª a 6ª feira, entre as 9:00 e as 17:00).
Logo que sejam verificados os detalhes específicos da situação que nos reportou, será encaminhada para o departamento responsável e confirmaremos aqui o envio.
Cordiais saudações,
Direção-Geral de Energia e Geologia
9 de abril 2024
Estimado Pedro Oliveira,
Para informações acerca do pedido, recomendamos que utilize o canal eletricos@dgeg.gov.pt para obter o esclarecimento que pretende, pois só essa Equipa poderá informar.
Caso já tenha enviado email e não tenha obtido resposta nos 15 dias seguintes, solicitamos que anexe a cópia do email aqui no Portal, por forma a podermos sinalizar internamente a situação.
Cordiais saudações,
Direção-Geral de Energia e Geologia.
Para informações acerca do pedido, recomendamos que utilize o canal eletricos@dgeg.gov.pt para obter o esclarecimento que pretende, pois só essa Equipa poderá informar.
Caso já tenha enviado email e não tenha obtido resposta nos 15 dias seguintes, solicitamos que anexe a cópia do email aqui no Portal, por forma a podermos sinalizar internamente a situação.
Cordiais saudações,
Direção-Geral de Energia e Geologia.
DGEG está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.