DGEG - Devolução

ricardo ferreira apresentou a reclamação

11 de março 2021

Na sequencia do pedido de alteração de titularidade desisti de esperar que a edp dê seguimento ao processo já o tem desde dia 3 de fev nada me leva a crer que algo mude. Venho então comunicar que pretendo a devolução o montante pago referente á taxa de averbamento á entidade DGEG como vai prova em anexo com juros de mora.

Data de ocorrência: 11 de março 2021

DGEG

12 de março 2021

Estimada Ricardo Ferreira,

Solicitamos que faça chegar o seu pedido pelos canais oficiais disponibilizados pela DGEG destinados à questão que apresenta. Pode fazê-lo através de mensagem para a Equipa do autoconsumo@dgeg.gov.pt ou através de contacto telefónico pelo número 211 166 840, todos os dias úteis das 9h30-13h00.

Cordiais cumprimentos e votos de boa 6ª feira,
Direção-Geral de Energia e Geologia

ricardo ferreira

18 de março 2021

Não consigo o contacto telefonico.

DGEG

19 de março 2021

Bom dia,

A DGEG já reportou a situação ao seu provedor de comunicações telefónicas e encontra-se a aguardar a reposição das linhas telefónicas, motivo pela qual recomendamos a utilização dos nossos contactos de email para qualquer esclarecimento que pretenda.

Cordiais cumprimentos e bom final de semana,
Direção-Geral de Energia e Geologia

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador