DGEG - Registo de entidade instaladora

Nuno Ribeiro apresentou a reclamação

11 de abril 2024

Boa tarde.

Como só obtenho respostas por parte da DGEG no portal da queixa, questiono o seguinte:

Quanto tempo é necessário para obter a aprovação de Entidade instaladora?
Desde Outubro que aguardo resposta....
Tenho os documentos todos necessários, seguros pagos e continúo sem obter resposta!

Obrigado pela atenção.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de outubro 2023

DGEG

11 de abril 2024

Estimado Nuno Alexandre Duarte Ribeiro,

Informamos que recebemos a sua reclamação que será verificada pela nossa Equipa, dentro do horário de funcionamento da DGEG (dias úteis, de 2ª a 6ª feira, entre as 9:00 e as 17:00).

Logo que sejam verificados os detalhes específicos da situação que nos reportou, será encaminhada para o departamento responsável e confirmaremos aqui o envio.

Cordiais saudações,
Direção-Geral de Energia e Geologia

Nuno Ribeiro

11 de abril 2024

Envio outro anexo.
Obrigado

Esta resposta tem um anexo privado

DGEG

11 de abril 2024

Estimado Alexandre Duarte Ribeiro,

Nos elementos que juntou não conseguimos identificar nenhum email de remessa do alerta para a Equipa dos Elétricos ( eletricos@dgeg.gov.pt ) que tem as competências necessárias para responder à sua questão.

Caso já tenham passado 15 dias sobre o envio do email, anexe cópia em PDF, modo privado, aqui no Portal da Queixa para podermos sinalizar internamente a situação.

Deixamos também informação que pode ser relevante, disponibilizada no site institucional da DGEG:

www.dgeg.gov.pt/pt/areas-setoriais/energia/energia-eletrica/atividades-e-profissoes/nas-instalacoes-eletricas-de-servico-particular/

Cordiais saudações,
Direção-Geral de Energia e Geologia

DGEG está a aguardar resposta do utilizador