Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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DIREÇÃO-GERAL DE RECURSOS DA DEFESA NACIONAL
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DGRDN - Emissão de cartão do antigo combatente

Resolvida
5/10
João Mateus
João Mateus apresentou a reclamação
8 de novembro 2022
De acordo com Dec. Lei 46/2020 os antigos combatentes têm acesso a um determinado número de direitos entre os quais a emissão do cartão do antigo combatente o que, segundo julgo saber , não depende de qualquer requerimento do interessado.
Porque prestei serviço na Guiné entre Setembro de 1973 e Agosto de 1974 e não recebia o mesmo, há cerca de um ano pedi a contagem do tempo de serviço pois poderia ser o motivo de o não ter feito, a razão de isso acontecer.
Acontece que até este momento continuo sem o receber, mesmo após diversas tentativas por e-mail e por telefone que têm resultado infrutíferas ou sem qualquer resultado. Por esse facto estou a apresentar a minha reclamação, sendo que um ano me parece um prazo mais do que suficiente para a resolução deste assunto.

João Firmino da Silva Mateus
CC. 04605413
Data de ocorrência: 8 de novembro 2022
João Mateus
22 de novembro 2022
Continuo a aguardar uma resolução para o assunto em questão.

João Firmino da Silva Mateus

CC 04605413
João Mateus
22 de novembro 2022
Continuo a aguardar uma resolução para o assunto em questão.

João Firmino da Silva Mateus

CC 04605413
DGRDN
24 de novembro 2022
Exmo. Senhor
João Firmino da Silva Mateus,

Informamos que inserimos os seus dados para emissão e envio do Cartão de Antigo Combatente.
Acresce informar que, irá receber o seu cartão no decorrer do mês de dezembro de 2022.

Com os melhores cumprimentos,
Isabel Batista Gonçalves
João Mateus
22 de dezembro 2022
Hoje, dia 22/12/2022, continua á espera de receber o Cartão de Antigo Combatente.
João Mateus
João Mateus avaliou a marca
4 de janeiro 2023

Só recebi o cartão de antigo combatente a 03/01/2023

Esta reclamação foi considerada resolvida
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