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Direcção Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos
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Avenida Brasília
1449-030 Lisboa
DGRM - Nao cumprem com o prazos legais
Sem resolução
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André Cid apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2024
Alteração do registo de propriedade de uma embarcação de recreio. Pedido feito no dia 4 de Janeiro, até hoje ainda não está terminado. A DGRM tem 30 dias para dar resposta a estes pedidos.
No site da DGRM (bmar), dentro da entidade que detem o embarcação de recreio não aparece qualquer pedido, no entanto este foi feito e confirmado pela DGRM.
Linha de apoio do Bmar não funciona, já perdi a conta as horas que estou a ouvir o atendor de chamada. Sempre que consigo ligar para a DGRM ninguem me ajuda, todos me encaminham para a linha do atendedor que não funciona. Os trabalhadores da DGRM dizem que não é com eles. Como é que é possivel? Quem é o responsável por isto?
Ja pedi para ser contacto, até hoje nada.
No site da DGRM (bmar), dentro da entidade que detem o embarcação de recreio não aparece qualquer pedido, no entanto este foi feito e confirmado pela DGRM.
Linha de apoio do Bmar não funciona, já perdi a conta as horas que estou a ouvir o atendor de chamada. Sempre que consigo ligar para a DGRM ninguem me ajuda, todos me encaminham para a linha do atendedor que não funciona. Os trabalhadores da DGRM dizem que não é com eles. Como é que é possivel? Quem é o responsável por isto?
Ja pedi para ser contacto, até hoje nada.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2024
28 de fevereiro 2024
Boa tarde,
Exmo. Senhor André Cid
Na sequência da reclamação #108595924 apresentada por V. Exa. neste Portal, em 28/02/2024, informa-se que a mesma foi reencaminhada para os nossos serviços técnicos, a fim de ser analisada com a maior brevidade possível no sentido de concluirmos o seu pedido.
Apresentamos as nossas desculpas por todo o transtorno causado.
Cordialmente,
DPEQ
Exmo. Senhor André Cid
Na sequência da reclamação #108595924 apresentada por V. Exa. neste Portal, em 28/02/2024, informa-se que a mesma foi reencaminhada para os nossos serviços técnicos, a fim de ser analisada com a maior brevidade possível no sentido de concluirmos o seu pedido.
Apresentamos as nossas desculpas por todo o transtorno causado.
Cordialmente,
DPEQ
André Cid avaliou a marca
18 de abril 2024
Nada a dizer…
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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