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Performance da Marca
84.5
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Tempo Médio de Resposta
93,7%
Taxa de Solução
85,1%
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69,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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DGRM - Pedido de alteração de motor

Em tratamento
Valter Marques
Valter Marques apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Efetuei um pedido de alteracao com o nr processo acima mencionado a 30 marco 2024 mas este processo tem vindo a ser constantemente atrasado e neste momento em analise.
Data de ocorrência: 3 de novembro 2023
DGRM
24 de abril 2024
Bom dia,
Exmo. Senhor Valter Marques,

Na sequência da reclamação #111424824 apresentada por V. Exa. neste Portal, em 23-04-2024, informa-se que a mesma foi reencaminhada para os nossos serviços técnicos, a fim de ser analisada com a maior brevidade possível no sentido de concluirmos o seu pedido.
Apresentamos as nossas desculpas por todo o transtorno causado.
Cordialmente,
DPEQ
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