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Performance da Marca
84.5
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Tempo Médio de Resposta
93,7%
Taxa de Solução
85,1%
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53,7%
Taxa de Retenção de Clientes
69,2%
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DGRM - Processo de alteração de motor

Em tratamento
JOSÉ FLORENTINO CABECEIRA AZEVEDO
JOSÉ AZEVEDO apresentou a reclamação
22 de abril 2024
O meu processo no Bmar Pt2024iemb001430101 esteve em analise e por este meio consegui efetuar o pagamento da fatura relativo a despesa mas ainda nao emitiram o documento correspondente.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
DGRM
22 de abril 2024
Boa tarde,
Exmo. Senhor, José Azevedo

Na sequência da reclamação #111355824 apresentada por V. Exa. neste Portal, em 22-04-2024, informa-se que a mesma foi reencaminhada para os nossos serviços técnicos, a fim de ser analisada com a maior brevidade possível no sentido de concluirmos o seu pedido.
Apresentamos as nossas desculpas por todo o transtorno causado.
Cordialmente,
DPEQ
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