Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Impressão e Publicidade
1 Dreambooks 91.3
2 360Imprimir 90.6
3 Dream Brindes 78.4
...
Digicolour16.6
  • 924224322
    Chamada para rede móvel nacional
  • Avenida da Praia, nº 1204
    3885-406 Esmoriz
  • info@digicolour.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Digicolour - Atraso na entrega e falta de feedback

Resolvida
5/10
Andreia Vidal Cordeiro
Andreia Cordeiro apresentou a reclamação
10 de julho 2020
Fiz uma encomenda no dia 19/06/2020 e efetuei o pagamento (34.44€) conforme passos explícitos no site/plataforma da empresa. Até à data ainda não me foi enviada maquete nem tão pouco a encomenda. A fatura também ainda não foi passada ou enviada.
Tenho tentado vários dias e a horas diferentes contactar a empresa e nunca fui atendida. Já enviei e-mails a questionar o ponto de situação e não obtive também resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de julho 2020
Andreia Vidal Cordeiro
Andreia Cordeiro avaliou a marca
16 de julho 2020

Preço/qualidade é bom mas atendimento e prazos de entrega mau

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.