Digital Empire
Digital Empire
Performance da Marca
51.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80,3%
Tempo Médio de Resposta
35,3%
Taxa de Solução
66,6%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
17,1%
Ranking na categoria
Digital Empire Discount, S.L.R.

Digital Empire - Fatura

Resolvida
Ana Cerqueira
Ana Cerqueira apresentou a reclamação
28 de dezembro 2018

Não me foi enviada a fatura da máquina de lavar roupa. Já fiz o pedido para a loja mas nunca respondem. Tenho a máquina avariada e nada posso fazer.

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2018
Digital Empire
31 de maio 2019
Bom dia,

A sua Fatura foi enviada por email dia 4 de Fevereiro, agradecemos que encerre esta reclamação.

Para que não haja duvidas anexamos cópia em anexo.

Obrigado
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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