Digital Empire
Digital Empire
Performance da Marca
51.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80,3%
Tempo Médio de Resposta
35,3%
Taxa de Solução
66,6%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
17,1%
Ranking na categoria
Digital Empire Discount, S.L.R.
Filtrar por:
Ricardo
Ricardo
16 de junho 2023
Sem resolução
Digital Empire - Produto nunca entregue

Não é admissível, nem com justificações de covid, que em cerca de dois meses de uma compra o produto que é marcado como estando em stock não tenha sido enviado.…

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Ana Carolina Souza De Lima
Ana Lima
26 de abril 2023
Sem resolução
Digital Empire - Falta de responsabilidade da digital empire que não responde nenhem email sobre o meu reembolso pedido

Bom dia, já tentei entrar diversas vezes em contacto por e-mail e por telefone. A garantia veio em minha casa buscar o televisor que eu comprei com a Digital Empire,…

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Luis Batista
Luis Batista
13 de março 2023
Sem resolução
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Digital Empire - Monitor sem entrega

Em Fevereiro de 2022, fiz uma encomenda de um monitor em que recebi logo a factura (muito estranho), mas podia haver proatividade e ate faz falta. Depois de inumeros…

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Diana Carvalho
Diana Carvalho
3 de março 2023
Resolvida
10/10
Digital Empire - Uber

Boa tarde, venho assim por este meio apresentar uma reclamação em relação à Uber porque chamei um motorista pela aplicação e o motorista aceitou mas depois como…

Resolvida
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Hélio Lopes
Hélio Lopes
22 de maio 2022
Resolvida
1/10
Digital Empire - Compra de box sem envio e sem respostas

Fiz a compra de uma Box Engel EN1015K Android TV 2GB/8GB/4K UHD, nao me foi o entregue o artigo ate a data nem me respondem aos emails!

Resolvida
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Fernando Jardim
Fernando Jardim
18 de maio 2022
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Digital Empire - Não há apoio para garantia em PT e contactos não funcionam

Empresa é um quase 100% um scam. Quando vendem produtos, dizem que a garantia é de 2 anos, mas não dizem que o segundo ano é em ESPANHA e que não consegue suporte…

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Vitor Brito
Vitor Brito
1 de abril 2022
Resolvida
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Digital Empire - Encomenda paga, mas até agora não foi enviada

Boa Tarde, no dia 29 de Abril 2022 fiz uma encomenda de um frigorífico Infiniton 418L , no valor total de 626.74 euros, paguei por transferência bancaria, e escolhi…

Resolvida
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HELIO BERNARDINO
HELIO BERNARDINO
4 de fevereiro 2022
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Digital Empire - Não enviaram o que encomendei nem devolvem o dinheiro

No dia 26 de dezembro de 2021 comprei um exaustor da marca Cata á empresa Digital empire S.L, pediram pagamento por transferência e assim o fiz, enviei comprovativo…

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LEANDRO DE OLIVEIRA E SILVA
LEANDRO SILVA
31 de janeiro 2022
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Digital Empire - Até a data de hoje, não obtive qualquer resposta

Thermaltake core p8 cristal templado usb 3.0 negra. Comprei um artigo nesta loja no dia 17/11/2021 fazendo o pagamento de imediato, apesar de o artigo estar sem…

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Tiago Manuel Mendes Varela Marques
Tiago Marques
18 de janeiro 2022
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Digital Empire - Reembolso da encomenda

No início do ano passado comprei uns items numa loja de informática espanhola pela Internet. Paguei onde recebi logo a confirmação do pagamento e seguintes confirmações…

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