Disney - Aplicação não funciona

Fiz a adesão ao Disney+ no passado dia 15 de Setembro, desde o início que a aplicação dá erros desde ir abaixo, freezes na imagem e agora desde o dia 04/10 que deixou de funcionar de todo na Playstation. Ao contactar o apoio ao cliente a informacao que deram foi que teria que aguardar pois estariam a resolver o problema (pelos vistos é um problema de um novo update que lançaram e portanto a app não funciona em nenhuma Playstation) e para utilizar o serviço noutro aparelho. Aqui a questão é que não tenho outro aparelho onde consiga utilizar e portanto estou a pagar por um serviço do qual não estou a usufruir e a solução do apoio da Disney é que eu arranje um outro sítio para ver, não é eles solucionarem um problema que criaram com um jogo update.
Aguardo uma resposta.