Domestic & General Group - Máquina de café avariada

Bruno Barbosa apresentou a reclamação

1 de outubro 2016

Tenho uma maquina de café que já sofreu 7 reparações. Este ano já esteve 2 vezes a reparar e esta novamente avariada. Estou a 8 dias a espera que me liguem para efetuar a recolha. Acho inadmissível o que se passa, mas como já receberam o dinheiro o cliente não interessa.
Aguardo por uma resposta.

Data de ocorrência: 1 de outubro 2016

Domestic & General Group

16 de outubro 2016

Estimado cliente,
Vimos por este o seu equipamento está pendente de peças para a conclusão da sua reparação.
Posteriormente, deverá aguardar o respetivo contato por parte do serviço técnico de modo a que possa ser concluída a reparação.
Lamentamos desde já o transtorno causado e o respetivo atraso.

Sem mais de momento.

Com os melhores cumprimentos,

Gisela Costa

Suporte Informações
Domestic & General
Email: infopt@domesticandgeneral.com

Esta reclamação foi considerada sem resolução