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Daufood Unipessoal Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
R. Sousa Marins, Nº 10
1050-218 Lisboa - apoio.cliente@dominospizza.pt
Domino's Pizza - Pagamento mbway sem produto registado
Resolvida
9/10
Catarina Pereira apresentou a reclamação
30 de março 2024
No dia 28 de março 2024 realizei um pedido para take away no website da dominos e paguei o valor de 24,85€ por mbway. No pizza tracker o pedido apareceu como em processamento.
Aquando o levantamento das pizzas na loja de Algés afirmaram que não o tinham recebido e na minha conta o pedido simplesmente desapareceu. Tive de realizar novo pedido na loja e perdi o valor pago.
Peço o reembolso do valor dado que o erro foi do vosso website.
Aquando o levantamento das pizzas na loja de Algés afirmaram que não o tinham recebido e na minha conta o pedido simplesmente desapareceu. Tive de realizar novo pedido na loja e perdi o valor pago.
Peço o reembolso do valor dado que o erro foi do vosso website.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de março 2024
1 de abril 2024
Olá Catarina,
Boa Tarde!
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Verificamos que efetuou uma exposição interna e demos seguimento à sua exposição internamente, pelo que receberá um contacto pela loja responsável.
Gratos pela atenção,
A Equipa Domino's Pizza Portugal
Boa Tarde!
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Verificamos que efetuou uma exposição interna e demos seguimento à sua exposição internamente, pelo que receberá um contacto pela loja responsável.
Gratos pela atenção,
A Equipa Domino's Pizza Portugal
Catarina Pereira avaliou a marca
15 de abril 2024
NA
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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