Domino's Pizza
Domino's Pizza Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,1%
Taxa de Solução
76,3%
Média das Avaliações
48,2%
Taxa de Retenção de Clientes
48,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Daufood Unipessoal Lda

Domino's Pizza - Pedido cancelado e atrasado 2h30

Resolvida
ivi cruz
ivi cruz apresentou a reclamação
5 de maio 2019

Boa tarde,
Venho por este meio informar que já por 3x seguidas fui informada por um colaborador que o pedido ia se atrasar mais 2h. Hoje fiz um pedido e o mesmo foi cancelado sem avisar.
Espero que o serviço seja melhorado.
A loja em questão é do parque das nações.

Cumprimentos,
Ive Cruz

Data de ocorrência: 5 de maio 2019
Domino's Pizza
28 de maio 2019
Exmo/a Sra./r Ivi,
Boa tarde!
Afim de podermos dar o devido seguimento agradecemos envio de informação para o email: apoio.cliente@dominospizza.pt
Na esperança de uma resposta.
Com os melhores cumprimentos
A Equipa Domino´s Pizza Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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