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Dott - Encomenda não entregue
Resolvida
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Filipe Galvao apresentou a reclamação
20 de agosto 2021
Encomenda passada e paga em 22 de julho de 2021 com previsão de entrega entre 2 e 4 de agosto.
Estamos a 20 de agosto e não recebi nada.
Quando contacto a Dott, dizem que esta em caminho e que não podem fazer nada porque não é nada com eles.
Mau serviço
Resposta incorreta
Prazos impossíveis
Dinheiro desaparecido
Estamos a 20 de agosto e não recebi nada.
Quando contacto a Dott, dizem que esta em caminho e que não podem fazer nada porque não é nada com eles.
Mau serviço
Resposta incorreta
Prazos impossíveis
Dinheiro desaparecido
Data de ocorrência: 20 de agosto 2021
26 de agosto 2021
Bom dia Filipe,
lamentamos que a sua experiência de compra não tenha sido positiva.
Devido a constrangimentos operacionais não foi possível garantir a entrega da sua encomenda no prazo inicialmente previsto e por esse motivo procedemos ao reembolso total do valor pago.
Esperamos que nos volte a visitar novamente.
Até breve!
lamentamos que a sua experiência de compra não tenha sido positiva.
Devido a constrangimentos operacionais não foi possível garantir a entrega da sua encomenda no prazo inicialmente previsto e por esse motivo procedemos ao reembolso total do valor pago.
Esperamos que nos volte a visitar novamente.
Até breve!
Filipe Galvao avaliou a marca
26 de outubro 2021
Serviço cliente inexistente
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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