Hey Doc Clinicas Dentárias Lusíadas Saúde
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
74,2%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
  • A HeyDoc proporciona-lhe uma oferta integrada de tratamentos e cuidados necessários para preservar a sua saúde oral, melhorar e corrigir alterações da pele e do corpo, através de Planos de Tratamento Personalizados.

    Com um corpo clínico de cerca de 120 médicos especializados, mais de 20.000 pacientes e mais de 30.000 tratamentos realizados desde a abertura da primeira clínica em 2017, a HeyDoc pretende tornar a saúde mais acessível a todos e ter um papel fundamental no que diz respeito à melhoria da autoestima e confiança das pessoas, oferecendo mais qualidade de vida.

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Dr. Wells - Dr.wells

Resolvida
10/10
Cabreira
Cabreira apresentou a reclamação
17 de janeiro 2024
Boa tarde é assim a filha é seguida aí nessa clínica ligou marcar perguntou quanto ficava tratamento aos dentes minha filha foi ao consulta chamaram por ela foi anestesianda e disseram que não ficava por esse valor mas já tinha anestesia teve que sair ao meu da consulta
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2024
Caro/a Cliente, Cabreira.

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 106360524 no dia 2024-01-17, que mereceu a nossa melhor atenção.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Técnica Dr. Well´s
Caro Dinis,

No seguimento da reclamação número 106360524, apresentada no dia 2024-01-17 informamos que solicitamos informações adicionais por e-mail, sem envio de resposta não conseguiremos dar continuidade.

Caso tenha alguma dúvida, poderá sempre voltar a entrar em contacto connosco.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Dr. Wells
Cabreira
Cabreira avaliou a marca
31 de janeiro 2024

Tudo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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