Hey Doc Clinicas Dentárias Lusíadas Saúde
Hey Doc Clinicas Dentárias Lusíadas Saúde
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
74,2%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
  • A HeyDoc proporciona-lhe uma oferta integrada de tratamentos e cuidados necessários para preservar a sua saúde oral, melhorar e corrigir alterações da pele e do corpo, através de Planos de Tratamento Personalizados.

    Com um corpo clínico de cerca de 120 médicos especializados, mais de 20.000 pacientes e mais de 30.000 tratamentos realizados desde a abertura da primeira clínica em 2017, a HeyDoc pretende tornar a saúde mais acessível a todos e ter um papel fundamental no que diz respeito à melhoria da autoestima e confiança das pessoas, oferecendo mais qualidade de vida.

  • 808 101 100
  • Rua Laura Alves, Nº 12, 5º
    1050-138 Lisboa
  • reclamacoes.louvores@heydoc.pt

Hey Doc Clinicas Dentárias Lusíadas Saúde - Escleroterapia

Em tratamento
Carla Trincheiras
Carla Trincheiras apresentou a reclamação
4 de abril 2024
Fui fazer uma secagem de derrames nas pernas, e na consulta de avaliação disseram-me que não tinham o tratamento laser mas que a escleroterapia era igual e tinha os mesmos resultados. Desembolsei 95€, saí de lá toda picada nas pernas e com "babas" nos sítios das picadas, e tive resultados zero. fui forçada a ir lá umas quatro vezes reclamar e ser avaliada em consulta, exigi o reembolso e nada.
Não recomendo de todo! Péssima experiência! E agora mudaram de nome, para HeyDoc e pertencem ao grupo Lusíadas Saúde.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2023
Caro/a Cliente, Carla Trincheiras.

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 110461624 no dia 2024-04-04, que mereceu a nossa melhor atenção.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Gestão de reclamações Hey Doc Clinicas dentárias Lusíadas Saúde
Carla Trincheiras
Carla Trincheiras está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.