Hey Doc Clinicas Dentárias Lusíadas Saúde
Hey Doc Clinicas Dentárias Lusíadas Saúde
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
74,2%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
  • A HeyDoc proporciona-lhe uma oferta integrada de tratamentos e cuidados necessários para preservar a sua saúde oral, melhorar e corrigir alterações da pele e do corpo, através de Planos de Tratamento Personalizados.

    Com um corpo clínico de cerca de 120 médicos especializados, mais de 20.000 pacientes e mais de 30.000 tratamentos realizados desde a abertura da primeira clínica em 2017, a HeyDoc pretende tornar a saúde mais acessível a todos e ter um papel fundamental no que diz respeito à melhoria da autoestima e confiança das pessoas, oferecendo mais qualidade de vida.

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Dr. Well's - Foi-me negado o pagamento utilizando o plano saúde

Resolvida
7/10
carla merim
carla merim apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2020
precisei arranjar um dente liguei para a clínica para saber se tinha acordo com Welles foi me dito que sim marquei a consulta fui á mesma no fim do tratamento dizem me que o valor pelo plano seria 90.00 se pagasse particular seria 60.00 fiz reclamação com a Welles e nao deram importância ao caso.
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2020
Caro/a Cliente, carla merim.

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 36274120 no dia 2020-02-02, que mereceu a nossa melhor atenção.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Dr. Well´s
carla merim
carla merim avaliou a marca
21 de outubro 2020

deveriam ter mais control nas clinicas e nas vigarices que fazem com os clientes e planos de saude

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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