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dstelecom - Cabos de telefónicos estarem a cair na via pública
Resolvida
5/10
Miguel Gualdino apresentou a reclamação
24 de outubro 2023 (editada a 24 de outubro 2023)
Boa tarde, foi feita a reclamação por causa dos cabos de telefónicos estarem a cair na via pública a 22 de maio de 2023 para o email gestao-documental@telecom.pt como solicitado pela Altice e até ao momento nada foi feito ou informado para resolução do problema.
Email em anexo, imagens e o formulário enviado para altice.
19 Oct 2023 aberto reclamação no livro de reclamações online n.º ROR00000000044904474
23/10/2023 a Altice ligou a dizer que vão reforçar este assunto de vocês e recomendou reclamar novamente junto da vossa autoridade uma vez que a infraestrutura é gerida por vocês segundo eles.
Qualquer dúvida disponham.
Obrigado.
Email em anexo, imagens e o formulário enviado para altice.
19 Oct 2023 aberto reclamação no livro de reclamações online n.º ROR00000000044904474
23/10/2023 a Altice ligou a dizer que vão reforçar este assunto de vocês e recomendou reclamar novamente junto da vossa autoridade uma vez que a infraestrutura é gerida por vocês segundo eles.
Qualquer dúvida disponham.
Obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de outubro 2023
24 de outubro 2023
Boa tarde Miguel.
Respondemos, por e-mail, a esta comunicação.
Obrigada,
Luísa Lemos
Respondemos, por e-mail, a esta comunicação.
Obrigada,
Luísa Lemos
Miguel Gualdino avaliou a marca
25 de outubro 2023
A situação está reportada e a entidade está a seguir a sua resolução, até ficar resolvida no terreno já é outra questão :S
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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