HS Milfontes Beach - Impossibilidade de devolução de valor de voucher cativado e não utilizado

Bom dia

Efectuei uma reserva no estabelecimento HS Milfontes Beach para comemoração do aniversário de minha mulher em 30/10/2018, a qual foi confirmada em 22/10/2018, conforme em baixo informo.
A minha mulher entretanto adoeceu tendo eu comunicado ao estabelecimento em causa que não poderia estar presente solicitando o cancelamento.
Pediram-me justificativos médicos que enviei.
Fui informado que não poderiam cancelar pois teria sido muito em cima da data.
Posteriormente e devido à minha insistência informaram-me que poderiam protelar esta situação até ao final do ano em curso.
Solicitei que fosse postecipado até final de Abril de 2019 tendo tido a resposta de impossibilidade.
Agradeço que interfiram nesta situação pois penso que, sobretudo eticamente, é muito pouco comercial e desagradável.

Cumprimentos

Vitor Veiga

In: 30/10/2018
Out: 01/11/2018

Valor: Utilização do Voucher Odisseias nº 1007989657 + 20€ extra do upgrade para vista mar na 1ª noite e 70€ na 2ª noite.
Valor a liquidar no momento do check-in: 90.00€ e a entrega do voucher original