No dia 19/10/2021 foi assinado um contrato de compra e venda com a empresa EDrive, para aquisição de uma viatura Renault Zoe com umas determinadas características.
O contrato compra e venda referia que teriam que entregar um carro até 4 semanas (data indicada pela empresa EDrive).
Sinalizei o negócio com 1600€.
Como não me diziam nada, passadas 3 semanas comecei a contactar com a vendedora (Patrícia), a perguntar se tinham novidades relativamente à entrega da viatura.
Como não me diziam nada, comecei a enviar e-mails para a administração e com cópia da comercial com o objetivo de resolverem a minha situação.
Até hoje não me respondem aos e-mails e não me devolveram o sinal por quebra de contrato.
Esta empresa não é de confiança, pois se fosse de confiança, teriam devolvido o sinal quando falei com eles e a onde somente tinha pedido a devolução do sinal e tinham respondido aos e-mails.
Agora, pretendo a devolução em dobro e restantes custos associados.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de novembro 2021
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